Veelgestelde vragen

Fidaro is een financiële app speciaal ontwikkeld voor gezinnen die samen controle willen krijgen over hun financiën. Met Fidaro kun je al je bankrekeningen veilig verbinden, gezamenlijke dashboards delen met je gezin en geavanceerde financiële planningstools gebruiken om je toekomst te simuleren.

Ja, Fidaro gebruikt Open Banking-technologie, wat betekent dat je nooit je bankwachtwoorden deelt. Alle verbindingen verlopen via beveiligde API's van je bank zelf. Open Banking is gereguleerd door de Europese PSD2-richtlijn en gebruikt bankniveau-beveiliging. Je hebt volledige controle en kunt verbindingen op elk moment beëindigen via je bank.

Open Banking is een veilige technologie die je toelaat om je bankrekeningen te verbinden met financiële apps zoals Fidaro. In plaats van je inloggegevens te delen, gebruik je een beveiligde verbinding die door je bank wordt beheerd. Je bank geeft je toestemming om specifieke data te delen via een geautoriseerde API. Dit is gereguleerd door de Europese PSD2-richtlijn en gebruikt dezelfde beveiligingsstandaarden als je bank zelf.

Ja, je kunt je abonnement op elk moment opzeggen zonder opzegkosten. Er zijn geen verborgen kosten of verplichtingen. Je kunt opzeggen via de app of door contact op te nemen met onze support.

Fidaro ondersteunt een groot deel van de Europese banken via veilige Open Banking-koppelingen (PSD2). Dit betekent dat je bankrekeningen uit verschillende Europese landen kan verbinden en je transacties automatisch en betrouwbaar worden gesynchroniseerd, zonder dat je je bankgegevens met ons deelt. Zolang je bank binnen Europa actief is en PSD2/Open Banking ondersteunt, is de kans zeer groot dat deze compatibel is met Fidaro. We breiden onze dekking continu uit om zoveel mogelijk Europese financiële instellingen te ondersteunen. Staat jouw bank (nog) niet tussen de ondersteunde instellingen? Laat het ons weten, dan bekijken we dit graag en nemen we het mee in onze verdere uitbreiding.

Ja! Fidaro is speciaal ontworpen voor gezamenlijk gebruik. Je kunt familieleden uitnodigen om deel te nemen aan je huishouden. Iedereen heeft toegang tot het gedeelde dashboard en kan samenwerken aan budgetten, doelen en financiële planning. Je hebt volledige controle over wie toegang heeft.

Nee, je data wordt nooit gedeeld met derden. Fidaro respecteert je privacy volledig. Je financiële data wordt veilig opgeslagen en versleuteld. We verkopen geen data aan derden en gebruiken je informatie alleen om je de beste service te bieden. Je kunt je data op elk moment exporteren of verwijderen.